La mémoire est une décision produit, pas une question de stockage
Tout le monde demande combien un agent retient. La meilleure question est ce qu’il devrait oublier, et qui en décide.
Demandez comment fonctionne la mémoire d’un agent et vous obtiendrez une réponse d’infrastructure : des embeddings, une base vectorielle, une étape de récupération. Tout est vrai, et rien n’explique pourquoi un agent donne l’impression de vous connaître quand un autre donne l’impression de prendre des notes sur vous.
La différence n’est pas la capacité. Elle est éditoriale : ce qui est conservé, ce qui remonte, et ce qui s’efface discrètement.
Tout retenir est un défaut, pas une qualité
Un agent qui conserve chaque message finira par rappeler la mauvaise chose au mauvais moment : une préférence que vous avez changée, un projet abandonné, une remarque en passant que vous ne voudriez pas voir répétée. Une mémoire parfaite dans un système qui agit en votre nom n’est pas une fonctionnalité, c’est un risque avec une bonne disponibilité.
La valeur d’une mémoire ne tient pas à ce qu’elle peut retrouver, mais à ce qu’elle choisit d’évoquer.
Trois questions à trancher d’abord
Avant de régler la moindre récupération, il nous a été plus utile de trancher ceci :
- Qu’est-ce qui est durable ? Les faits stables à votre sujet : votre façon de travailler, ce qui compte pour vous, qui compte pour vous.
- Qu’est-ce qui est jetable ? Le milieu transactionnel d’une tâche, qui n’est plus que du bruit une semaine après.
- Qu’est-ce qui est hors limites ? Ce qui a été dit en passant et ne doit jamais ressurgir comme contexte.
Répondez à cela et la conception du stockage en découle presque entièrement. Sautez ces questions et vous obtenez un agent doté d’un grand tas indifférencié dans lequel il pioche de façon imprévisible.
Vous devez pouvoir la lire
Toute mémoire qu’un agent conserve à votre sujet doit être consultable, corrigible et supprimable par vous. Non par conformité, mais parce que vous êtes la seule personne à savoir lesquelles de ses conclusions sur vous étaient fausses.
Nous en faisons le véritable test. Si un système de mémoire ne peut pas être montré à la personne qu’il concerne, ce n’est pas une mémoire, c’est un profil.
Arrêtez de lire, construisez le vôtre
Configurez un agent, choisissez un canal, et faites-le travailler dans l’application que vous gardez déjà ouverte.
